» Support Spezialist SIP / ITK-Systeme (m/w) gesucht

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Senior 
Anmeldedatum: 21.02.2013
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10.01.2014, 10:54
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Mit mehr als 50 Millionen installierten Anschlüssen weltweit ist Aastra einer der international am weitesten etablierten Software- und Technologieanbieter für Unified Communi­cations & Collaboration. In einem dynamischen Zukunftsmarkt setzen wir Maßstäbe – von der Entwicklung bis hin zu Produktion und Beratung.

Wir suchen für unsere Standorte in Berlin und Frankfurt/M zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Support Spezialist SIP / ITK Systeme (m/w)
Portfoliomanagement & Support


Ihre Aufgaben:

Unterstützung der Systemspezialisten unserer Kunden durch Fehleranalysen am Telefon, im Labor oder direkt vor Ort sowie Einleitung hieraus abgeleiteter Maßnahmen
Zusammenarbeit mit dem Vertrieb hinsichtlich des technischen Designs von Kundenlösungen und der anschließenden Implementierung beim Kunden
Durchführung technisch orientierter Schulungen für Kunden und Vertrieb
Mitarbeit im Product Cycle Process in enger Kooperation mit unserem internationalen Support und der Entwicklung

Unsere Anforderungen:

Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium in den Fachrichtungen Telekommunikation bzw. IT (bevorzugt mit Spezialisierung auf SIP basierte Anwendungen)
Erfahrungen bei der Suche, Analyse und Qualifizierung von Hard- und Softwarefehlern in VoIP-Netzen und in mittleren und großen TK-Systemen, einschließlich deren Konfiguration
Kenntnisse in der TCP/IP Protokollanalyse mit Wireshark, insbesondere auch der Protokollabläufe z. B. im SIP Protokoll
Erfahrungen in der Projektierung von XML-Schnittstellen
Routinierter Umgang mit Microsoft Office
Kenntnisse und Projektierungserfahrung mit Linux- und Microsoft Server Produkten sowie VMware
Sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

So unterschiedlich wie die Anforderungen unserer Kunden sind, ist auch unser Portfolio. Aastra bietet eine breite Palette an Technologien für die Kommunikation in kleinen und mittel­ständischen Unternehmen, Verwaltungen und Konzernen an.

Was wir bieten:

Attraktives leistungsorientiertes Gehalt, flexible Arbeitsbedingungen
Flache Hierarchien, gute Entwicklungsperspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten
Einen sicheren Arbeitsplatz im Rahmen des Aastra-Konzerns, der auf finanzieller Unabhängigkeit, internationaler Marktpräsenz und Markterfahrung basiert

Sind Sie interessiert an dieser Herausforderung in einem internationalen Umfeld?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungs­unterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung. Auch Bewerbungen von Absolventen mit praxisrelevanten Erfahrungen sind erwünscht. Aastra Deutschland GmbH, Human Resources Zeughofstraße 1, 10997 Berlin E-Mail: hr.jobs ÄT aastra.com
Aastra Deutschland GmbH Zeughofstraße 1 10997 Berlin http://www.aastra.de


pn
Gast 
10.01.2014, 10:54
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